Politique de l'Entreprise

Aqua Towel, axée sur l'industrie textile et la production de textiles pour maison et hôtellerie, propose une large gamme de produits comprenant des produits pour le lit, table et bain avec une caractéristique commune: la qualité reconnue et l'excellence du service. Consciente de son potentiel, parie sur l'amélioration continue de sa performance, assumant la responsabilité de se conformer aux dispositions de son système de gestion intégré, basé sur cette politique qui est fier d'appliquer dans tout ce qu'elle produit et commercialise.
Par conséquent, Allcost assume les engagements suivants:
  • Assurer un haut niveau de satisfaction de la clientèle grâce à un service client personnalisé, honnête et professionnel qui suit les tendances du marché (Design et Innovation) et personnalise les besoins et les attentes des clients;
  • Améliorer continuellement la capacité technique et l'organisation a fin de fournir des solutions adaptées aux besoins et aux attentes de chaque client et effectuer toutes les exigences applicables;
  • Engagement envers la protection de l'environnement, à travers la prévention de la pollution et l'utilisation rationnelle des ressources qu'elle utilise;
  • Promouvoir la possibilité d'emploi et de développement personnel et des compétences des employés, afin de développer des pratiques et des attitudes visant à l'amélioration individuelle et collective;
  • Maintenir des partenariats qui permettent la pérennité de l'entreprise, des clients, des fournisseurs et des partenaires;
  • Adopter une position proactive à travers de la différenciation et la conception;
  • Promouvoir des initiatives de dialogue, de promotion de la justice, d'égalité des opportunités et performance éthique fondées sur le respect de l'individu et de ses droits et la non-discrimination;
  • Outre le strict respect des lois et règlements en vigueur, elle est régie par des principes de déontologie qui doivent, en toutes circonstances et en tous lieux, inspirer le comportement des travailleurs, qui ont libre accès au Code d'Ethique et de Deontologie. En outre, afin de permettre le signalement, que ce soit par les travailleurs, de toute situation contraire aux règles sur lesquelles reposent les principes d'éthique des affaires et qui permet une réception anonyme ou avec identification, mise en œuvre dans conformément aux exigences énoncées dans la loi n ° 93/2021 du 20 décembre, qui établit le régime général de protection des lanceurs d'alerte, a implémenté le Canal de Signalement: s'il vous plaît accéder ici
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